1. シートカバーの相談室

シートカバーの相談室

お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。
番号 3320 日付 2007/04/28 22:14:00
お名前 オートウェア Eメール seatsale@autowear.jp
なに考えてんの、対応悪すぎ。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。

二日前にご連絡が出来なかったのは連休前のため通関が確定しなかったため
到着予定の段階でご連絡して通関がされなかった場合には連休明けの通関になるため
ご連絡が出来ませんでした。
そのため、発送時(到着の前日)にメールにてご連絡させていただきました。
連休前にお受取になられるほうがよろしいかと思い到着とすぐに発送させていただきましたが

この度は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。




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お名前: 牧野 靖史 [ 2007/04/28 ]
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請求、カードー決済、発送全てそちらの間違いで、作り直しで納期が倍かかって、
発送の二日前に連絡をお願いしたにもかかわらず、連絡も一切なし、
会社としておかしいいんじゃないの?
当方に落ち度はひとつもないと思いますが?

回答 修正 削除

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