1. シートカバーの相談室

シートカバーの相談室

お客様からの大事なご疑問ご意見にお答え致します。
番号 6486 日付 2010/10/04 9:13:00
お名前 松 道 Eメール m*********t@ezweb.ne.jp
擦れによる破れについて
お世話になります。

昨年11月頃にレガシィツーリングワゴン BP5 パッケット 肘掛有 ポイント ブラック
(品 番:9865)を購入し、愛用しております。

使用後半年ほどしてから運転席背もたれ部の一部(ドア側の縁の部分)が擦れにより
破れてきました。乗り降りするときに擦れる為と思われます。
破れが出てきてからは乗り降りの際擦らないように極力注意するようにしているのですが、
どんどん破れがひどくなってきています。

使用後数年経過してからの話であれば仕方がないと諦めますが、通常使用で1年も経って
いないのにこのようになるのは耐久性に問題があると思わざるを得ません。
乗り心地や質感、フィッティングには大変満足しているので残念です。

何かアフターフォロー等はしていただくことは可能でしょうか?
お忙しい中恐縮ですが、ご返答よろしくお願い申し上げます。

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